Question

我们生活中应有哪些礼仪？

礼节、着装、说话应注意的细节。

Answer 1

介绍的场合

双方见面后，宾主就应相互介绍。介绍分为自我介绍，为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。在无第三者的情况要进行自我介绍，其常用语言是“我叫×××，在某单位工作。”“ 恕我冒昧，我是某某单位的×××。” “您就叫我×××好了”。如果一方是二人以上，则由身份最高者出面做自我介绍，然后再将其他人员按一定顺序一一介绍给对方。

如何介绍

为宾、主充当介绍人，应按一定顺序进行介绍。一般是，先将主人介绍给客人；先把年轻的介绍给年长的；先把男士介绍给女士。以示 对客人、年长者和女士的尊重。 　

被第三者介绍给对方时，要说“您好”“久仰久仰”或“见到您非常高兴”，并主动握手或点头示意，表示友善、创造良好气氛。 　　

有些国家（如日本）的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份，这样 双方见面时，只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。 　　

若宾主早已相识，则不必介绍，双方直接行见面礼就可以了。 　

在双方介绍时，如遇有外宾主动与我方人员拥抱时，我方人员可作相应的表示，万不可推却或冷淡处之。

不同场合的介绍

在交际场合结识朋友，可由第三者介绍，也可自我介绍相识。为他人介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。例如，正在交谈的人中，有你所熟识的，便可趋前打招呼，这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍，讲清姓名、身份、单位（国家），对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点点。 　　

介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立；但在宴会桌上，会谈桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。 　　

在非正式场合，自我介绍要注意一些细小的礼仪环节。比如，某甲或某乙正在交谈，你想加入，而你们彼此又不认识，你就应该选择甲乙谈话出现停顿的时候再去自我介绍，并说一些：" 对不起，打扰一下，我是×××。""很抱歉，可以打扰一下吗？我是×××。""你们好，请允许我自己介绍一下……" 之类的话。如果你参加一个集体性质的活动迟到了，你又想让大家对你有所了解，你就应当说：" 女士们，先生们，你们好！对不起，我来晚了，我是×××，是×××公司销售部经理，很高兴和大家在此见面。请多关照！"
“迎奥运讲文明树新风”活动正在芜湖深入展开，过马路、乘公交、坐出租，我们的行为越来越文明。其实，不仅这些行为需要文明，还有更多礼仪期待我们的文明实践。
　　日常生活中，什么才是规范的礼仪？哪些方面是人们容易忽视的？本报记者对这些常见的礼仪规范进行了收集，为了向大家生动地解释这些礼仪规范，本报特别邀请安徽电信芜湖分公司北京西路营业厅营业员朱丽敏女士当一回模特，为大家做示范。
　　你做得怎样？
　　■握手的礼仪
　　1、握手时，伸出右手，适当用力握紧对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒喧，不可左顾右盼；应起身站立并摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不戴着手套握手。2、握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。
　　特别提示：男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时，不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。
　　■递送和接受名片的礼仪
　　1、名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。2、接受名片时要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。3、接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
　　特别提示：接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明，并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片，可委婉提出，不宜直接索取。
　　■商场购物的礼仪
　　1、浏览商品时，保持安静，不大声说笑。2、挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手上有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。3、使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。4、结账时，自觉排队。
　　■排队的礼仪
　　1、先来后到，依次排列，依序而行。2、保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。3、不应插队，插队是无礼的表现。
　　特别提示：凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应在队伍末端重新排起。
　　■观看演出的礼仪
　　1、着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。2、礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息时再入场；如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。3、保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。4、有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后按顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后退场。
　　特别提示：交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
　　■赠送和接受礼物的礼仪
1、选择适当礼物，尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。2、送礼的最佳时机是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在，最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上，并做简短说明或介绍。3、接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。
　　特别提示：如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受，应予婉拒。
　　■问路和接受问路的礼仪
　　1、向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。2、接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通中需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。
　　特别提示：不可把他人招呼到自己跟前问路。不可对他人问路不理不睬或漫不经心地随意指引，更不可指错路。
　　■在公共场所使用手机请注意
　　1、不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。2、在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。3、不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。4、在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。5、不在与人谈话时查看或编发短信。
　　■乘坐自动扶梯和电梯的礼仪
　　1、乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，留出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。2、乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯的人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。
　　特别提示：在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯，大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
　　
　　在公共场所使用手机的礼仪
　　接受问路的礼仪
　　递送名片的礼仪
　迎奥运 讲文明 树新风
　　乘坐扶梯的礼仪
　　握手的礼仪
　　排队的礼仪

Answer 2

首先对人真诚，有礼貌，着装干净，大方，言行举止到位，尊重对方，不要抢话题，要懂得先聆听，再发表意见

Answer 3

着装得体。人际交往礼尚往来，站在他人立场考虑问题。

Answer 4

不扔，只用真诚有礼貌，着装干净大方，尊重对方，不要问话题，要懂得心灵，听这发表意见，

Answer 5

说话应注意的细节