打开数据连接后仍无法上网
10个回答
2018-11-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
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2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
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如果不是电话停机那就是信号不好
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别的手机都好使，就这个不好使
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你好！
P700不能GPRS上网了。
建议尝试操作：
1、或者查看是否有打开数据连接，有无不小心关闭。
（待机屏幕底端按住往下拉，可以找到数据连接图标，看是否为灰色。或者在系统设置--无线与网络下打开“数据连接”）
2、若已打开数据连接，确认手机SIM卡开通数据服务下，突然又不能上网了。
有无使用其它SIM卡切换网络过。
可以查看是否在手机 设置--无线和网络--移动网络--接入点名称下 是否有运营商的接入点（APN）建议可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）
下载地址：http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
3、或者尝试在 设置--无线和网络--移动网络下 搜索下“网络运营商”后再尝试使用。
4、或者是否有安装一些流量监控的软件设置了每日的限额流量，或设置了软件的联网服务。
5、或者备份下数据恢复出厂设置看能否改善，系统设置--隐私权--恢复出厂设置。
6、若频繁设置好正常使用后，突然又不能上网，建议到附近联想授权服务站点检测查看一下具体原因。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
附：手机上网接入点设置大全 http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=
P700不能GPRS上网了。
建议尝试操作：
1、或者查看是否有打开数据连接，有无不小心关闭。
（待机屏幕底端按住往下拉，可以找到数据连接图标，看是否为灰色。或者在系统设置--无线与网络下打开“数据连接”）
2、若已打开数据连接，确认手机SIM卡开通数据服务下，突然又不能上网了。
有无使用其它SIM卡切换网络过。
可以查看是否在手机 设置--无线和网络--移动网络--接入点名称下 是否有运营商的接入点（APN）建议可以自行添加接入点或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）
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3、或者尝试在 设置--无线和网络--移动网络下 搜索下“网络运营商”后再尝试使用。
4、或者是否有安装一些流量监控的软件设置了每日的限额流量，或设置了软件的联网服务。
5、或者备份下数据恢复出厂设置看能否改善，系统设置--隐私权--恢复出厂设置。
6、若频繁设置好正常使用后，突然又不能上网，建议到附近联想授权服务站点检测查看一下具体原因。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
附：手机上网接入点设置大全 http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271&extra=
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