Question

如何做好IT项目管理

Answer 1

正所谓知易行难，目标管理并不仅仅是管理目标这么简单，它有一套完备的目标体系。它需要科学的方法，需要一种对时机、风险、分寸的把握和判断的能力。
目标管理是管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出的，他提出目标管理与自我控制的相互结合使用。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。MBO（ManagementByObjectives，目标管理）是为了实现项目的任务与目的，给各层级人员从上至下制定切实可行的目标，并且各层人员必须在规定时间内完成指定任务的一种管理方法。
去掉繁复的理论体系的包裹，目标管理其实很朴素，手段其实很简单。它需要做好三件事--目标设定、制定计划并控制、度量目标达成度。也就是说，项目启动前要有目标和计划，项目进行当中要有控制，项目结束之后要对目标进行度量。目标管理的关键点在一头一尾，头是分层级设定目标，尾就是考核、评价和奖惩。
因此，目标管理是一种程序或过程，
项目管理者通过目标对下级进行管理，当确定了项目总体目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门/团队以及各个员工的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。所以，目标管理量化了目标，从而使目标具体化、可视化。
（2）目标分解与考核量度
目标管理是通过目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现目的的一种管理方法。过程不重要，结果重要。可能管理过程是松散的，但结果却是受到控制的。在目标分解过程中，权、责、利三者明确，只有每个员工完成了自己的分目标，整个项目的总目标才有完成的希望。
总的来说，目标管理加大了对员工的绩效考核力度。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。
（3）目标管理的优点
一是目标管理对项目内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。例如，对于在技术上具有可分性、可量化的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的任务则难以实施目标管理。二是目标管理有助于改进团队的职责分工。例如，由于项目目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
（4）目标管理的缺点
在实际项目运作中，目标管理也存在许多明显的缺点。主要表现在：一是IT项目内的许多目标都难以定量化、具体化，或许多工作在技术上不可解，或项目环境的可变因素越来越多，使项目活动的不确性越来越大，这些都使得IT项目的许多活动制订数量化目标是很困难的。二是目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的，同时每个团队、个人都关注自身目标的完成，很可能会忽略了相互协作和总体目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。三是有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。

Answer 2

1. 制定目标

2. 保持进度

3. 人工成本
   

4. 项目需求正确性

5. 善用项目管理
   

Answer 3

在IT项目管理过程中，可以尝试从以下几方面考虑，保证项目的有效进行。
1、进度
管控好项目进度是保证项目顺利开展，按时按质完成的关键。因此，在项目计划阶段，首先要确定好几个关键的时间节点，比如验收时间、收款时间、需求调研时间等，这都是检验和保证项目进度的途径和关键点，同时还要做好需求变更的准备。
2、质量
用户的需求决定了项目所要的项目范围，对需求的把握是保证项目质量的关键。这就要求我们在沟通需求阶段，要做到真正理解客户需求，确保整个项目的质量。
3、成本
对于IT项目来说，最主要的还是人工成本的控制，一个好的项目规划，必定要在项目确定之前，分析规划好人工成本。人工成本的确定需要考虑到用户需求，根据对用户需求的正确全面的判断，以及有效的用户需求管理，才能有效控制好成本支出，避免因为不必要的需求变更导致成本的成倍增加。因此，要想做好该阶段的工作，最关键的还是做好需求分析。
4、功能
在功能方面，还是要从需求上下功夫，确保项目需求的正确性决定了项目是否可以成功交付。
5、善用项目管理工具
懂得善用项目管理工具以进行高效管理，提高项目实施成功率。选择一款好的项目管理软件至关重要，以8Manage PPM项目管理软件为例，是一个能同时适用于不同项目类型的管理软件，利用一体化业务模式和实时关联数据，以“动态管理、实时共享”的先进理论实现项目进度、人员、成本、资源、绩效、风险等的有效跟进，解决项目管理中因信息滞后等导致的项目失败问题。