Question

HP Pavilion dv6500

我刚买的HP电脑,在用起来感觉有点不太称心,主要表现在: 1 没有键盘的专用配套保护膜,得自己去贴,但贴得总有点不好;有没有配套的卖呢 2 玩游戏速度可以,但是在玩1.20e 版魔兽争霸时,玩到一半,出现蓝屏,上面有英文,大致意思是"遇到什么问题,需要关闭".插U盘时也会出现. 3 我是把VISTA换成了XP系统,但是键盘左上面开关右一点的DVD触屏,关着的时候一碰就会开机,根本不用按开机键.不方便,特别是清洁的时候. 4 在用U盘复制东西,感觉比别人的慢很多,举个例子,同样是一样大小的魔兽世界的客户端,别人从U盘下拷贝下来只要20分钟,而拷到我电脑要用一个多小时,是我的机子的问题吗? 这是我第一个笔记本,价格也有点高,总希望不要出什么问题,用起来开心.但是出现上述问题或不明白的地方,总有点不爽的感觉... 希望网上的高手能一一帮我解决下...谢谢了~~~~~~~

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于键盘膜的问题
1、考虑到机器外观设计的时尚和美观，笔记本的进风口往往处理的比较隐蔽，可能会在键盘处设置进风装置，因此不建议您使用键盘膜覆盖键盘，以免影响到机器的正常散热。
如果您考虑到键盘缝隙灰尘不易清理，您也可以选购键盘膜，建议您可以直接到当地的电脑城寻找看看是否有第三方厂商生产的这款机器的键盘膜或通用键盘膜。
二、关于游戏蓝屏问题
导致蓝屏原因有很多，建议您使用WinDbg软件来以确认是哪个文件导致的蓝屏，进而精确确认故障原因。
下载地址： http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.9.3.113.msi
1.启动 WinDbg，将您的电脑连接到网络；
2. 在WinDbg界面: file->symbol file path, 在对话框中输入：SRV*c:/temp* http://msdl.microsoft.com/download/symbols，然后确定
3. 在WinDbg界面: file->open crash ，打开windows目录下面的.dmp文件。
发生蓝屏后，通常情况下，您可以在C:/WINDOWS/Minidump找到dmp文件。
4.打开后，等待提示,并在出现的界面中点击 !analyze -v
5.等待分析完毕，可以知道何种原因导致的出错，您可以将该信息发给我们帮您查询
三、关于自动开机的问题
这些按钮在预装系统中，在关机情况下可以自动调用DVD等相关程序；
如果您改装系统后，虽然无法调用相关程序的，但是确实可以开机；
这项功能的设计是为了方便用户实现娱乐功能，但是如果您不需要，这个功能是无法屏蔽的；
四、关于复制文件
建议您更换其他u盘或移动硬盘及文件测试；
因为复制文件的速度和多方面因素相关，如文件大小，usb设备限制，系统等；

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1 没有键盘的专用配套保护膜 2 "玩游戏速度可以,但是在玩1.20e 版魔兽争霸时,玩到一半,出现蓝屏,上面有英文,大致意思是"遇到什么问题,需要关闭".插U盘时也会出现. 因为6500的显卡的确不怎么样，8400，还是被阉割的 3 我是把VISTA换成了XP系统,但是键盘左上面开关右一点的DVD触屏,关着的时候一碰就会开机,根本不用按开机键.不方便,特别是清洁的时候. 这个快捷键就是惠普的设计，所以这个问题没有什么办法解决，他的驱动是自带的，没有办法卸载 4 在用U盘复制东西,感觉比别人的慢很多,举个例子,同样是一样大小的魔兽世界的客户端,别人从U盘下拷贝下来只要20分钟,而拷到我电脑要用一个多小时,是我的机子的问题吗? 这个问题问的好，你也说了，是感觉，但是惠普的电脑真的是不怎么样，我就考虑把我这个惠普的卖掉，重新进一个东芝的，如果你当时买一个东芝的A202，这些问题是肯定不会出现的 不过就你的问题，你的机器本身是没有什么问题的，所以不用担心是机器的问题