Question

电脑老是在游戏的时候蓝屏（代码0x000000116）

电脑是笔记本（ACER-V3-571G），最近在玩wow的时候总是出现蓝屏或者直接卡画面死机问题（蓝屏截图如下），其他情况下都不会出现问题，电脑拿去售后检测说不存在硬件问题，说是应该是系统或者驱动的问题，但是我在重装系统和更新驱动之后还是存在此现象

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Answer 1

电脑老是玩游戏出现蓝屏是由于电脑显卡驱动版本错误和显卡兼容性不匹配导致的，这里可以通过重新安装显卡驱动的方法来解决，具体的操作步骤如下：

1、首先鼠标右键计算机，在右键菜单栏选择设备管理器选项，然后进入设备管理器界面。

2、然后打开下方的显示适配器，可以看到自己电脑已经安装好的显卡驱动。

3、然后右键点击显卡驱动，选择卸载选项，点击进行显卡驱动卸载，卸载不兼容的错误版本。

4、然后卸载完成后，打开电脑的驱动管理软件，进行驱动重新适配安装。

5、打开驱动软件之后，点击上方菜单栏里面的本机驱动，可以看到适合此计算机显卡驱动版本的安装列表。

6、然后点击打开显卡驱动，可以看到显卡驱动列表，选择适配电脑的驱动进行安装即可。

7、驱动安装完成后，重新启动电脑，然后进入设备管理器就可以查看到新安装的显卡驱动了。

8、这个时候显卡驱动就提示显卡安装的是最新最兼容的版本，不会出现玩游戏蓝屏了。

Answer 2

　　更新你的显卡驱动就可解决这个蓝屏.还不行,请监控温度,看看是不是过热引起的蓝屏.

　　参考资料:

　　00x00000116 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 116)
　　蓝屏原因: 主要是显卡驱动不兼容造成的蓝屏,其次可能是显卡过热引起的蓝屏,
　　解决办法: 首先更新你的显卡驱动为带有微软数字签名认证WHQL的显卡驱动试试.如果你电脑里配置的是双显卡的话,请在设置管理器里停用其中之一的显卡试试.
　　下载安装AIDA64 Extreme Edition或者EVEREST Ultimate(硬件检测工具).监控电脑各项温度.具体查看方法>主界面>点开>计算机>传感器>就可以看见电脑里各项硬件温度了.
　　简单说,造成116蓝屏的原因比较单一.主要跟显卡有关.如果更新显卡驱动重启也不行,建议关机.拿下显卡和内存条,擦擦金手指再插回去固定好,再开机试试,还不行,最好使用替代显卡试试.以便判断是不是显卡本身有问题了.

　　运行游戏蓝屏出错的解决办法:

　　1.暂时禁用杀毒软件的实时监控.
　　2.确认游戏安装目录为英文.且文件夹名字不要过长.
　　3.是否安装了最新DX/VC2005/VC2008/VC2010/PHYSX/GFWLIVE/OPENAL/NET...等运行组件.(http://www.gamersky.com/handbook/201007/161921.shtml)
　　4.更新显卡驱动为WHQL认证的显卡驱动.依然不行,请卸载掉,换网址或版本重新下载安装一下.
　　5.还需监控一下显卡,CPU,硬盘,主板,是否有温度超高.有无病毒,硬盘故障或其他驱动问题.
　　6.下载DirectX_Repair_v2.1.安装运行后会自动补全缺失的DX和C++运行时库文件.
　　7.检查是否已打上了最新的游戏补丁,
　　8.上面都没问题,还玩不了.这就是你下载的游戏版本自身存在BUG了.建议换版本或网址重新下载安装游戏.

　　如对你有帮助~还请及时采纳~

Answer 3

蓝屏的原因很有可能是没有安装合适的驱动，特别是添加新硬件之后。请尝试以下步骤：1.装上内存条；2.开机；3.下载并安装《鲁大师》软件；4.使用《鲁大师》自动更新硬件驱动至最新。如果此后还有蓝屏现象就真的是硬件坏了。

Answer 4

重下载游戏试一下。

追问

这个也试过

追答

我曾经玩游戏也那样，我重装系统来着。