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2018-11-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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移动网络设置 点击设置-移动网络,打开小米手机移动网络设置,在这里我们可以开启或关闭数据网络,选择是否允许数据网络漫游,以节省流量。
换一张卡试试能不能上网,如果可以,那就是卡的问题了,叫客服帮你刷新一下网络
确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应。确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略)。
进入手机设置——移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络,如果有,可以将流量上限取消或者调到适合的数值。
目前大部分软件和网页都需要使用net接入点,如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。
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2013-12-28
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移动网络设置 点击设置-移动网络,打开小米手机移动网络设置,在这里我们可以开启或关闭数据网络,选择是否允许数据网络漫游,以节省流量。
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2013-12-29
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这个一般是因为没有信号造成的,建议重启手机就可以了
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