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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
此类情况通常是由于密码位数不符导致,当您连接的无线信号源采用WEP加密时,需大于或等于5位ASCII字符,而使用WPA加密时,则需要大于或等于8位,还请您了解。
如果您输入足够位数仍无法进行连接,请您核实密码是否包含特殊字符,建议您使用字母和数字的组合密码,避免因包含特殊字符而无法连接的情况;
如果问题依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后仍存在异常,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来了不便。
此类情况通常是由于密码位数不符导致,当您连接的无线信号源采用WEP加密时,需大于或等于5位ASCII字符,而使用WPA加密时,则需要大于或等于8位,还请您了解。
如果您输入足够位数仍无法进行连接,请您核实密码是否包含特殊字符,建议您使用字母和数字的组合密码,避免因包含特殊字符而无法连接的情况;
如果问题依旧,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后仍存在异常,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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建议您进入WLAN设置,选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
如果不行,建议您重启下手机,再次连接测试。仍不能正常使用,建议您进入路由器设置界面,按照设置向导,重新设置路由器,设置成功后,重启路由器,再次连接测试。
如果不行,建议您重启下手机,再次连接测试。仍不能正常使用,建议您进入路由器设置界面,按照设置向导,重新设置路由器,设置成功后,重启路由器,再次连接测试。
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如果连接按钮是灰色的话,那么就是用户输入的WIFI密码位数不对。
请正确输入WIFI密码后,按连接。
1、WIFI密码采用WEP加密时,需大于或等于5位ASCII字符;
2、WIFI密码采用WPA加密时,则需要大于或等于8位;
3、如果用户输入足够位数仍无法进行连接,请用户核实密码是否包含特殊字符,建议用户使用字母和数字的组合密码,避免因包含特殊字符而无法连接的情况。
请正确输入WIFI密码后,按连接。
1、WIFI密码采用WEP加密时,需大于或等于5位ASCII字符;
2、WIFI密码采用WPA加密时,则需要大于或等于8位;
3、如果用户输入足够位数仍无法进行连接,请用户核实密码是否包含特殊字符,建议用户使用字母和数字的组合密码,避免因包含特殊字符而无法连接的情况。
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