Question

手机突然没反应，怎么按都开不了

有时，手机不知怎么了，当然是锁屏后，再开怎么也开不了，敲屏幕两下没反应，按左边那个健也没反应，有时需要重开机才行？可是我之前并没有关机啊？怎么回事呢？

Answer 1

您可以先根据机型，按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。
【安卓手机无法正常开机处理方法】
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。
【苹果手机无法正制常开机处理方法】
一、检查iPhone是否有物理损伤，如：弯曲变形或进水等事故；
二、使用原zd厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应，电量不足有可能无法开机；
三、强制重新启动iPhone；
四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理。

Answer 2

有以下几个原因:

1.供电不好也会使手机自动重启.所以应该先检查电池部分,你可以清洗一下手机和电池的金属触点或更换一块新电板试一试

2.内存不足使手机自动重启以达到适放内存的目的是其中一个原因,你可以试试下个内存管理软件来减少重启次数.但是死机重启的问题也有可能是软件系统坏了,因为这也是一个软件系统坏经常出现的现象.

3.也可能是你装载的软件运行太多导致的,如果是这样你可以试试卸载一些软件后看看问题是否还存在.

3.建议你试试释放你的内存后,看看问题是不是仍然存在,如果是,就升级一次.如果还在保修期,就拿去客服升级就可以了

Answer 3

不知道你听过手机系统暂时假死(亦或是休眠)这种说法没有！ 有时候我们使用smartphone(智能手机)时，会出现手机突然屏幕黑掉，且按下电源键没反应，但是我们可以通过触摸后盖得知，手机依然在运行(手机还在散发热量且可以感觉到手机硬件在运行)，这时候不得不重新关机再开机。 出现以上现象的原因，主要还是手机系统本身的缺陷，有BUG，系统不能真正的实现实时的处理任务，会出现中途短暂的罢工现象，但是系统并不退出，所以，要想解决该问题，可以尝试更新系统(最好是你本人手机所属品牌官方推送的系统更新)，而且，一般来讲，如果你的手机频繁出现该问题的话，一方面是系统(这一方面，手机厂商很快就会察觉，会做出系统更新的)，另一方面很可能是你手机硬件出问题了，可以尝试去售后检修！ 希望我的回答对你有所帮助！

Answer 4

根据描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的手机维修中心进行检测。

Answer 5

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
2、检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查