Question

三星笔记本为什么一拔电源就关机，而且需要插上电源才能开机呢

Answer 1

您好：

根据您的描述：
1.建议您查看电池是否正常连接。
2.若条件允许建议您更换电池后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

可能是电池无法使用了。

Answer 3

你好

如果连接电池在笔记本上，出现这样的状况，请你去维修站检测~

重点检测电池是否有故障~

希望我的回答对你有所帮助~

追问

为什么电源一插上，笔记本就一直显示85%的电量呢

追答

那说明你的电池，只能充到85%的电量了

WINDOWS对电池有一个监控，一般默认值在15%的自动报警1次

10%的报警2次

5%自动关机~

所以建议你去检测一下电池是不是有故障啦~

追问

谢谢

追答

不客气，祝你一切顺利~！