Question

三星9152p手机铃声音量键总是在静音状态,手机来电铃声不响,怎么回

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
2.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking