联想笔记本电脑老是死机,怎么办……

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2020-07-31 · 百度认证:联想商用服务官方帐号
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首先在使用电脑时死机会有以下几种现象:
1.电源指示灯是亮起状态(如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态);
2.主机能够正常进入系统但会停留在某一画面处;
3.键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效;
那么针对于死机问题,我们可以尝试以下这几个操作(注:以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失,请谨慎操作)
1.将计算机重启,检查重启后计算机是否依旧会死机。
2.检查最近是否有加装硬件或安装软件,是否有更新过补丁或驱动,如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
3.如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致,若是硬件原因导致,建议将其去除,如果是由于软件原因导致的故障,建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
4.如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动,则可尝试进入安全模式,检查计算机在安全模式下是否会出现死机,如果在安全模式下依旧会死机,则可能是硬件问题,建议您联系在线工程师或当地售后服务站工程师协助处理。
5.如果在安全模式下不会死机,则可以尝试为主机重新安装全部驱动,若依旧无效也可以尝试备份资料后还原或重新安装操作系统。
爱卡 RLCLHSD
2014-10-18 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!

感谢你使用联想电脑,死机常见的有四种:
一,系统中毒或者系统文件损坏,重装系统就好;
二,内存氧化接触不好或者不兼容,清理下内存或者换内存;
三,显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA(南北桥等)封装芯片虚焊导致的;
四,硬盘老化或者分区错误,重新分区或者换硬盘。

建议您送至服务站交由工程师进行检测和维护,您可以访问http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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过纲君K
2021-04-28 · TA获得超过738个赞
知道小有建树答主
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笔记本死机的解决办法以及部分原因:
1,可以强制关机,按住开关键不放强制关机,然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致,一般重启机器即可;

2,若重启后,出现频繁的死机的情况,建议可以保存好资料重新安装系统。

3、病毒

安装杀毒软件,最关键的是不断升级,上网前,最好是先升级杀毒软件,全盘杀毒。

4、软件之间的冲突

A、尽量避免使用测试软件,

B、注意只保留一个杀毒软件,在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件,也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

5,硬件问题,建议到笔记本厂商售后检测。
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222图图
2014-09-27 · TA获得超过332个赞
知道小有建树答主
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重装系统或者恢复系统,只要提前把C盘里的文件转移就不会有影响。
像我自己的,昨天刚重装了,用久了,容易卡。
装完后杠杠的。
望采纳。
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u0y0u
2014-09-27 · 超过58用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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死机的问题很多,自己懂的话可以用排除法一个个试,不懂就找个会电脑的朋友吧
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