Question

三星s4突然黑屏开不了

玩手机游戏紧要关头，突然就黑屏了，手机当时挺热的，就把后壳分开散热。后来因为无法开机，连接充电也没有反应，就上网搜索，符合情况的解决方案都一一试过了，手机还是没有反应，请大师多多帮忙。还有就是，这种突然游戏中断的情况下（雷霆战机）里无尽模式的分数还能不能保留啊，辛苦打出来的宝箱和分数啊~~~~
现在能充电了，可是总是自个儿在那里反复重启，到现在已经自己重启第六遍了。

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

你先把手机电池取下来，等手机不烫了，重新开机试试看，还是开不开机的话，建议你送到三星指定维修站检测一下，

追问

已经散热了，现在能充电了，但是开了机会自动重启。

追答

那你是不是安装谷歌服务框架了？或者是硬格机试试看，不过所有数据就全部丢失了