三星手机WIFI连接时显示互联网不可用

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
大朗吃药mt
2018-04-05 · TA获得超过2.5万个赞
知道大有可为答主
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如果三星手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:


1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。


2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。


3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。


4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。


5.连接其他路由器尝试尝。


6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。


若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

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太平洋科技
优质机构答主

2020-12-18 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
太平洋科技
太平洋电脑网通过分析、评测生活及工作中各类消费品,让消费者客观了解产品性能及安全状况,帮助用户做出理性购买选择。同时科普各领域产品知识,解答用户选购及使用中所遇问题。
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々開心每一天☆
2014-07-28
知道答主
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把wifi关了
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丶trytrytry
2014-07-28 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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你得先把数据流量关了~亲
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