想组织公司项目经理给销售、咨询人员进行内部的业务培训,应从哪几个方面着手。
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既然是软件产品,那么技术部份应该让产品开发的负责人或具体技术人员进行培训。销售技巧方面应该让销售负责人或外聘相关人士进行培训。本人主为应该从以下几部分着手:1、市场环境分析及目标客户群体;2产品相关基本知识;3、与同类产品之间的区别(优势\不足),为了在市场活动中让公司销售人员能更好地讲解“优势”并抓住客户,同时也能更恰当地回答和让客户接受我们的不足;4、让员工充分认识并理解公司经营理念及企业文化,并努力让客户参与或认同,这是在销售过程中与实际产品无关却又往往很关键的至胜手段。自己的一点小建议,希望对您能有点点的帮助!
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