Question

我手机里的微信更新不了，怎么回事

Answer 1

若手机软件无法更新，建议：
1、检查软件是否有可更新的版本；
2、检查手机内存是否充足（文件管理--手机存储），可能是内存不足导致无法更新；
3、检查当前手机连接的网络是否正常，更换3G、4G网络或者其他无线网络更新；
4、如果是自行下载的软件，请卸载该软件，重新下载更新尝试。

Answer 2

不能更新是什么提示？

进入微信设置，打开关于微信，点按微信新版本，如没达到最新版本，系统可能提示可以更新。同意更新后系统会有引导性提示。内存不足会影响微信版本更新。

Answer 3

进行如下步骤就可以查看是否是最新版本：
1、打开手机微信，点击右边的“我”按钮；
2、进入之后点击最后一项设置按钮，然后进入设置选项；
3、随后点击最下面的“关于微信”按钮；
4、点击关于微信之后进入到关于微信窗口，在窗口上面点击检查新版本；
5、检查有新版本，点“立即更新”。

Answer 4

若手机软件无法更新，建议您：
1.查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。
2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。
3.建议换个时间段尝试；
4.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。

Answer 5

如需更新手机中应用程序版本，请操作：
方式1.通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件，若有“更新”字样，直接点击更新即可。
方式2.部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知，点击更新即可。
方式3.打开软件后查找软件设置菜单-版本-查看是否有新版本通知。
注：更新软件时可能会消耗较大流量，建议连接无线网络更新。