Question

打印文件时总是提示驱动没有安装“这台计算机没有安装HP LaserJet 1320 PCL6 驱动程序。

办公室三台电脑，2号电脑装好打印机和驱动后设置共享，3号连接上可以正常打印，1号机连接上后右键属性提示“这台计算机没有安装HP LaserJet 1320 PCL6 打印机驱动程序。。”试过换过驱动不行，换过数据线不行，重装系统后本以为没问题，结果还是一样的提示，我想咨询下这个问题该怎么解决？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议重新启动一下1号电脑的后台打印系统，方法如下

在我的电脑上面点右键，有一个管理——服务与应用程序——服务，您在这里面找print spooler服务，重新启动这个服务试一下

然后在用添加打印机的方法在客户端电脑安装一下驱动，共享打印机在客户端安装驱动的方法基本相同。以win7系统为例，方法如下

在设备和打印机的界面,选择添加打印机-添加本地打印机-选择创建新端口,选择“Local Port”输入：：\\直连打印机的电脑主机名（或者主机的ip地址）\打印机的共享名（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线），按照提示点击下一步。点击“从磁盘安装”，再点击浏览，选择到下载后解压缩的文件夹，选中其中的 *.inf文件，点击确定，再点击下一步，按照提示安装（若出现无法通过数字签名，选择仍然继续即可），最后打印测试页。

如果有其他问题，欢迎通过追问的方式继续咨询。

Answer 2

我一个不是办法的办法
首先你得三台机器都是统一系统
把打印机安装在1号机器上 2号和3号共享1号 试一试也许可以

追问

这样很麻烦啊。

Answer 3

三台电脑用的都是winxp吗？

追问

三台都是XP。。