Question

三星S5死机

三星S5买了俩个多星期，玩天天酷跑的时候卡住不动了，然后就死机了。。。上一次聊QQ的时候也是卡住不动，然后死机。死机俩次了。。。。。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器，关闭后台程序
3.取出存储卡尝试
4.建议您固件升级尝试。（设置-更多-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

应该是产品设计问题，三星S5肯定有缺陷，我刚买的，感觉被坑了。现在三星S5出现了以下问题：
1、动不动就死机了，只好扣电池才能重启；
2、屏幕会突然发黄，重启没用，还是发黄。
3、来电后，滑动接听符号无反应，且屏幕跳动，符号一会跑屏幕上边，一会回归原位。
4、手机花屏。
5、开机时，开机声音正常，但是屏幕无显示，只要扣电池重启。

本来信任三星的，觉得苹果手机老泄露个人信息，比如定位，关不了，不适合个人用，现在看来三星就是个垃圾，还是国产货、山寨货靠谱，国产货、山寨货不死机、功能强大。