Question

联想a370e wifi打不开 急大神们帮帮忙

我已经想了无数个办法了 wifi一直显示出错 恢复出厂设置后 马上去点击wifi开关时会卡机 然后自动重起 求帮忙 急 刚买的时候可以用

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。 您描述的情况可能是由于无线模块故障，或者系统文件受损（恢复出厂设置仍需要调用系统文件）导致的故障，可能需要进行刷机操作，由于刷机存在风险，这里并不建议您自行操作，建议您前往联想维修站点，由站点工程师进行检测和维护。 联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 若您急需自行刷机，可参考此处官方固件与刷机教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-113581.html 感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。

抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，联想a370e手机WLAN出错，无法正常打开连接使用，恢复出厂设置问题依旧。
若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏的系统，需要重新刷机恢复官方系统使用。
排除系统的问题，若是本身涉及主板wifi模块异常导致的，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。