Question

连接CMCC-EDU显示有限访问权限

Answer 1

1. 关机重启

2. 设置IPV里的DNS ，IP自动获取

3. 以上都不行说明你那地方信号不稳定

追问

试了，都不行，别人的电脑都好用

追答

可以打开网页？
以下是移动给的说法
尊敬的移动用户，您好：

此现象一般是由于网络不稳定，无法成功获取IP导致的。建议您检查IP地址和DNS地址是否为自动获取，是否在正确的IP地址段（正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*）。若设置存在问题，请您修改设置后，等一段时间再试。

如果上述方法无法解决，请您查看IP属性里的协议是否包含ipv4、ipv6以外的协议，如有，可删除其他无关协议。需要提示您，此操作可能影响其他软件使用，建议您谨慎操作。

感谢您对中国移动的支持，祝您生活愉快！欢迎您持续关注中国移动门户（http://www.10086.cn），无线生活，自在移动！

追问

打不开网页，都是自动获取的，还是不行

Answer 2

您好，我们列举了终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC-EDU后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。

Answer 3

你是移动的吗

追问

是啊，以前用的都好用