三星note3移动数据为什么自己连接

手机是n9006,我的号码没有开通上网流量套餐,这两天去到没有无线网以外的地方,移动数据就自己连接上了,因此花了好几十的话费,而我完全不知道它什么时候开始自己连接的,这是... 手机是n9006,我的号码没有开通上网流量套餐,这两天去到没有无线网以外的地方,移动数据就自己连接上了,因此花了好几十的话费,而我完全不知道它什么时候开始自己连接的,这是怎么回事? 展开
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2014-09-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若您的手机流量异常消耗,建议您:
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返侍孝槐回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
2.进入手机功能表-设定-一般-账户-添加账户-三星账户,关闭自动同步功能(使用时再打开)。
3.如果手机中设置过电子邮件,建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件,可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等,建议您将该类软件卸载删除。操作:进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后,机老友器耗费流量依然较大,请您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购慎弯机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在不用流量时或连接WLAN后,关闭移动数据开关,以免流量的消耗。

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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