联想A820刷完机用不了联想自带音乐播放器了
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况,可能是目前所使用的固件包可能为第三方固件,存在异常情况或兼容性问题导致;鉴于您无法正常使用该播放器,而内置应用未提供独立安装包,若您确实需要此应用,可能需要刷入官方固件来还原,而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html
内含相关固件及教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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