你好,我用的是联想A780。现在WIFI显示出错不可用,请问怎么解决这个问题谢谢

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联想移动通信科技有限公司
2014-05-27 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,给您设备的使用带来不便了。
设备连接wifi操作,请您参考:进入系统设置--wlan(打开),进入wifi设置中找到设置的无线热点名称,点击连接网络--输入密码--连接即可访问;
参考视频教程:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=23877

根据描述,若比较异常,WLAN出错,无法正常打开使用,建议您可尝试操作以下:
1、重启设备测试使用。
2、有可能是一些第三方软件冲突,系统文件不稳定导致的,可尝试备份下机身重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。
3、若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏的系统,需要重新刷机恢复官方系统使用。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是主板wifi模块异常导致的。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
龙逆灬丿飞飞
2014-05-23 · 超过232用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:511
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尊敬的联想用户您好!

感谢您选择联想产品。建议您尝试恢复出厂设置,如果问题还未解决,您可以联系联想客服或者送至当地服务站检修。客服查询:


http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml


更多问题您可以咨询联想智能机器人:

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您的宝贵意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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可爱的yaren
2014-05-21
知道答主
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重新刷机,
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