Question

GT-N5100能不能升级Android4.4系统？

Answer 1

可以，现在有4.4适配的的升级包，可以通过刷机的方法升级
具体方法如下：
卡刷升级步骤：
1.百度下载升级包。
2.将包放在内存卡根目录下。
3.关机状态按开机键+音量减键。
4.进入工程模式选择第三第四个选项双清。
5.选择第一个选项安装刷机包。 刷机包下载地址：http://www.sxrom.com/samsung/GT-N5100/
6.安装完成重启。
线刷升级步骤：
1.电脑上下在刷机大师。
2.手机用数据线连上电脑，安装驱动。
3.下载适配rom包。
4.rom包下载完成后点击一键刷机
5.等待自动刷机完成。
6.手机重启完成升级。
刷机大师下载地址：http://soft2.mgyun.com/files/products/romasterlab/1023/2015/67174912/ROMaster_4.1.2_cid1023_140df15d.exe

Answer 2

根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

您好：
根据您的描述，三星N5100目前是安卓4.1.2系统，还没有得到软件升级4.4版本的通知，请您关注手机推送通知和三星官网信息。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares