三星手机wifi打开了自动关闭是怎么回事?

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2014-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机WLAN出现自动关闭现象,建议您参考以下内容:
1.若设置了WLAN休眠策略,请进入设定-打开WLAN-左下角菜单键-高级设定-选择休眠/睡眠选项/睡眠期间保持WLAN开启)-永不(增加数据使用量)。
2.若开启了省电模式,关闭方法如下:设定-将省电模式右侧的滑块关闭(设定-省电-省电模式屏幕右上角滑块关闭)。
3.卸载您安装了第三方省电软件,进入设定-选择应用程序管理器-全部-选择需要卸载的软件-卸载即可。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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2018-01-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现自动关闭无线网络开关的情况,建议您:
1.查看机器是否设置超级省电模式(部分手机支持该功能)。
2.将手机关机重启,重新开启无线网络尝试。
3.检查手机中是否安装了第三方省电软件。若有,请检查是否有针对网络方面的设置,取消后尝试。
4.若依然出现自动关闭无线网络的情况,建议您备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题仍然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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百度网友c5ede27
2014-09-02 · TA获得超过373个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:104万
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1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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好像是梦啊
2018-03-31 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:58
采纳率:69%
帮助的人:8782
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1.重新开关机后重新打开开关尝试,备份手机数据,电话簿、短信息、多媒体文件等,恢复出厂设置

2.若问题依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

3.将手机关机重启,重新开启无线网络尝试,检查手机中是否安装了第三方省电软件。若有,请检查是否有针对网络方面的设置,取消后尝试。

4.若依然出现自动关闭无线网络的情况,建议您备份手机中数据,将手机恢复出厂设置尝试。

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爸爸爱豌豆子
2014-09-02 · TA获得超过1311个赞
知道大有可为答主
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是不是提示信号弱?
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