国通快递怎么样?

9号把件送到快递公司,15号还没到。通过网上咨询,直接被客户关闭咨询。消费者该如何是好?... 9号把件送到快递公司,15号还没到。通过网上咨询,直接被客户关闭咨询。消费者该如何是好? 展开
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爱染罗宾
2016-09-08 · TA获得超过874个赞
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自从上次快递员挡着我客人的面大拽拽地在我家门口兴师问罪,跟我大声嚷嚷之后,我购物养成了习惯:不要用国通,否则拒收!!

素质奇差的快递员,你要好说好商量,什么事问题都不大;要是摆个臭脸来吵架,请圆润离开,东西我不要了。网购多年,顺丰申通圆通韵达全峰百世汇通甚至过国外的ups中外运都用过,唯一跟全峰态度一样差得只有中国邮政的,但是,但是!!!中国邮政可以投诉,投诉之后有反馈,态度差的人会道歉,还可能换别人来送。

国通的投诉没用,就是个摆设,打了10分钟才打通,接线员爱理不理的语气,连普通话都说不标准,普通客服流程式的对话都没学会,一听就是没受过什么专业培训的,只想着赶紧把通话结束,完全没有了解客户的问题。投诉完之后就是石沉大海,绝对不会有任何作用,就是给你说一下出个气。

正好当天我朋友也在,听见快递员跟我吵,都诧异了,说这是哪家快递这么牛!也正好给你们大力宣传一下,我老婆的单位偶尔会用国通的,我朋友的单位完全不用,他们都是中层管理,都是贸易相关的其它快递的月结客户,所以他们也记住了,有选择的时候,绝对不会用国通。

事实就是这样,我看有的帖子说,好事不出门,坏事传千里。但事实上是,把工作做好是你的本分,干了坏事就是你的错,你不注意某片的员工基本素质,影响到的就是那一片的效益。
匿名用户
2014-10-15
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一般现在的快递有些服务好,有些服务不太好。每个快递都不能做到100%的好的,他们都有各自的优点和缺点;现在我们来说说国通快递吧:
我们之前也有和国通快递合作,他们的好处是:价格很便宜,如果多件发他的话,一般如果是发去外省还是省内,只要是小件的,样品之类的,不超过一公斤,他们是6元一票。
他们的缺点是:速度太慢了,一般寄去外省,要四天左右才到啊,所以如果是急件的话,就不太建议发国通快递;
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芦苇1117
2016-12-26 · TA获得超过168个赞
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从广州到青岛的国通快递:广州到东莞一天,东莞到济南4天(中间一直没更新),济南到潍坊一天,潍坊到青岛1天,在青岛四方区派件3天了还没给送!在派件第一天打电话问派件员,说是我手机关机明天送。尼玛我手机24小时开机,即使关机或打不通也有短信提醒我,明显说谎!第二天派件中我打电话给派件员,他说今天下雨不送明天送!第三天派件中,我打不通派件员电话了!怎么办!!!
珍惜生命,远离国通快递!!!!
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A425742052
2017-04-24
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六天快递没到,我能理解,都会耽搁。但是我比较纳闷一件事情,我所在的这个地方所以网点电话都打不通,轻则无人接听,重则关机,甚至省会城市的客服电话空号。真的不明白国通快递怎么和下面的营业网点沟通。我打电话不是为了投诉有意见什么的,我只是想自己去拿快递,真的不是慢,我感觉这个快递全是死人。
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constd
2017-12-19
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你们的都弱爆了看看我的
跟踪单号400758280193包裹情况
公司名称 国通快递

最新
2017年12月16日 下午7:11:56
已签收,签收人是门卫
2017年12月16日 上午11:00:49
余姚 的派件员 姚王涛 正在派件
2017年12月16日 上午9:46:53
余姚 的派件员 姚王涛 正在派件
2017年12月15日 上午11:00:41
快件已到达余姚 扫描员是 浙江余姚 上一站是宁波分拨中心
2017年12月15日 上午8:54:05
由宁波分拨中心 发往 余姚
2017年12月15日 上午6:38:06
快件已到达宁波分拨中心 扫描员是 张伟伟 上一站是杭州分拨中心
2017年12月15日 上午3:49:22
由杭州分拨中心 发往 宁波分拨中心
2017年12月15日 上午3:47:13
快件已到达杭州分拨中心 扫描员是 卸货赵秋云 上一站是南京分拨中心
2017年12月14日 下午9:24:12
由南京分拨中心 发往 杭州分拨中心
2017年12月14日 下午9:22:19
快件已到达南京分拨中心 扫描员是 把枪上传 上一站是西安分拨中心
2017年12月13日 下午9:55:15
由西安分拨中心 发往 南京分拨中心
2017年12月12日 下午11:13:51
快件已到达西安分拨中心 扫描员是 赵宝 上一站是乌鲁木齐
2017年12月7日 下午1:48:16
由乌鲁木齐 发往 乌市水磨沟南湖
2017年11月30日 上午12:28:11
由乌鲁木齐 发往 乌市天山中山路
2017年11月21日 上午11:34:04
快件已到达乌鲁木齐 扫描员是 何芳 上一站是西安分拨中心
2017年11月16日 上午3:43:41
由西安分拨中心 发往 乌鲁木齐
2017年11月14日 下午5:06:40
快件已到达西安分拨中心 扫描员是 张永明 上一站是杭州分拨中心
2017年11月13日 上午1:48:50
由杭州分拨中心 发往 西安分拨中心
2017年11月13日 上午1:44:57
快件已到达杭州分拨中心 扫描员是 i江苏王玉兰 上一站是宁波分拨中心
2017年11月12日 下午9:57:15
由宁波分拨中心 发往 杭州分拨中心
2017年11月12日 下午9:57:14
快件已到达宁波分拨中心 扫描员是 门金寨 上一站是余姚
2017年11月12日 下午6:52:11
由余姚 发往 宁波分拨中心
2017年11月12日 下午6:50:40
余姚 的收件员 姚王涛已收件
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