Question

word遇到问题需要关闭

我用金山毒霸“在线升级”后，Word不能用了，一开就提示“Microsoft Word遇到问题需要关闭”并包含一个提示“修复我的文档并重启Word？”
后来我删除了Word2003，重新下载Word2007安装，但安装的时候仍然出现相同的提示。装不上。是什么原因？怎么解决？

Answer 1

你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。给很烦人吧。关键是修复、重新安装都不管用。你是不是急得要发疯呢？# 按照Microsoft 帮助信息提示，把C:＼Documents and Settings＼llg＼Application Data＼Microsoft＼Word＼STARTUP里面的文件和C:＼Program Files＼Microsoft Office＼OFFICE11＼STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。怎么办呢？请看下面：

一、可能是normal.dot模板损坏了。

normal.dot是一个自动保存模板，比如写着word文档时电脑非正常关机，再启动计算机后word会启动关机前保存的文档，使你的损失降为最低。（顺便说一句，word默认10分钟自动保存一次，我们可以到“工具/选项/保存”，将自动保存时间间隔修改为1分钟，这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。）

解决办法：

1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。 即删除G:＼Documents and Settings＼用户名＼Application Data＼Microsoft＼Templates＼Normal.dot文件；

2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……

二、可能是注册表包含了OFFICE的错误信息，而注册表无法智能更新。

解决办法：

1、进入控制面板的添加删除程序,WINDOWS组件,随便选择一个把打沟取消掉,确定,更新以后,在进入添加删除程序的WINDOWS组件,把打沟还原...再确定.
作用是:当你在添加或者删除WINDOWS组件的时候,系统会自动更新注册表的内容,把错误信息删除，更新。(当然，WINDOWS优化大师的医生程序也可以删除非法注册表信息,但不及系统自己搞定。)

2、确认上面所有操作之后,你再重新安装OFFICE。

三、怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。

解决办法：

点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！

Answer 2

解决方法如下：

1、在桌面上找到“我的电脑”，然后在“我的电脑”上面右键，选择属性选项，如图所示：

2、然后打开系统属性窗口，切换到高级选项卡下，如图所示：

3、单击高级选项卡下的错误报告按钮，打开汇报错误窗口，如图所示：

4、从上图中，默认情况下是启用错误汇报的，所以要关闭这个错误汇报，勾选禁用错误汇报，并且去除但在发生严重错误时通知，如图所示：

5、设置完成之后单击确定按钮，然后回到系统属性窗口，再按确定按钮即可。

Answer 3

简为上成 点击开始——运行——复制此regsvr32 /u PINTLGNT.IME指令确定即可。谢谢此前的师兄 我是如此解决的

Answer 4

打开C盘文件夹Documents
and
Settings\\Administrator\\Application
Data\\Microsoft\\Templates然后删除里面的东西。

Answer 5

控制面板-添加删除程序-找到微软OFFICE--更改--修复安装,[将访问原始安装包.]