Question

三星note3关闭不了数据流量按钮 按好几次都是一直开着 绿色的，没root 没手机安全卫士 也

三星note3关闭不了数据流量按钮 按好几次都是一直开着 绿色的，没root 没手机安全卫士 也没有后台程序 电信的卡 求解啊 大神们 客服别整没用的一大堆官话

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般标签页-重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

资料备份然后恢复出厂设置试一下

Answer 3

关机一下试试

追问

试了好几次了

追答

去问下修手机的

Answer 4

去刷机

追问

能刷几点几的啊

追答

哪儿买的哪儿刷，刷的是出厂系统。

追问

买的地方不管了呢 自己能刷几点几的

追答

会用手机刷吗？

追问

会用电脑刷

刷几点几的不卡啊 我想问

追答

最好是最新版本，不过一定要官方版本

追问

不会卡吗

追答

刷机了都不会，卡是因为空间占用过多

追问

好吧 知道了