Question

为什么三星s5移动数据开起来有流量但是不能上网。我的手机卡是国外的，包了月租 有流量显示但是这流

不能用。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下步骤操作：
1、条件允许更换其它SIM卡测试
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

还是一样不能上网

追答

祝您生活愉快