华硕平板电脑 开机进不了界面,老是卡在开机过程中.
华硕平板电脑若开机进不了界面,可以按以下步骤恢复出厂设置:
注意:执行恢复出厂设置前,请先将资料备份至外接设备,否则资料都将丢失。
步骤1. Z500M关机状态下,同时按【音量减少键】+【电源键】开机, 将出现选单画面。
步骤2. 请通过【音量减少键】选到 Recovery Mode 选项,并按【音量增加键】确定。
步骤3. 机器自动重启之后,出现机器人倒下的画面。
步骤4. 同时按【音量减少键】+【音量增加键】+【电源键】,左上角将出现选单画面。
注意:若Z500M已升级固件至13.6.10.8或以上版本,则出现机器人倒下的画面后,请同时按住【电源键】+【音量增加键】5秒左右。
(建议先按住【电源键】不放,同时快速按住【音量增加键】。)
步骤5. 通过【音量键】选到 Wipe data/factory reset,并按【电源键】确定。
步骤6. 提示将清除所有数据,通过音量键选到 Yes,并按【电源键】确定。
步骤7. 将开始恢复系统,完成后画面左下角将显示Data wipe complete.
步骤8. 此时在右上角的选单画面中,通过音量键选到 Reboot system now,按【电源键】确定将重新启动。
重启后进入初始化画面,按提示设置语言、网络连接等,设置完成后将进入桌面。
尊敬的华硕用户,您好!
1、根据您的描述,可以尝试不进系统,恢复出厂设置试一下,但这种方式恢复出厂设置,平板里面的全部数据和资料会丢失,(如果平板里面有保存个人重要数据资料,请慎重)。
2、不进系统,恢复出厂设置的方法如下:
先关机,开机同时按住“音量减少键”及“电源键”开机,第一个画面(三行白色英文字母)不要做任何动作,
第二个画面便会出现【Wipe Data】和【安卓】图标的选项,因默认选项并不是【Wipe Data】,故需要通过按“音量减少键”选到【Wipe Data】,之后按“音量增加键”以确定清除数据。
或参考以下步骤:
3、若仍无法解决,建议您抽空携带笔记本到华硕平板电脑服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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