三星手机出问题了!老是停留在开机界面一直重启,插上USB线连电脑又卡在充电界面无反应,按三键重启又 10

三星手机出问题了!老是停留在开机界面一直重启,插上USB线连电脑又卡在充电界面无反应,按三键重启又出现如图画面?请问各位大侠怎么破?重赏!... 三星手机出问题了!老是停留在开机界面一直重启,插上USB线连电脑又卡在充电界面无反应,按三键重启又出现如图画面?请问各位大侠怎么破?重赏! 展开
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2015-03-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您:

1.首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。

2.更换其他原装电池尝试。

3.尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4.如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

游方向
2017-10-27 · TA获得超过7630个赞
知道大有可为答主
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这个问题如果自己解决不了还是找售后去给检测看看吧。
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在仙华山弹奏小夜曲的星光宝石
2015-02-12 · TA获得超过1278个赞
知道小有建树答主
回答量:1633
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帮助的人:456万
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经你上述种种情况,很可能是主机故障。
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way_dseng
2015-02-12 · TA获得超过810个赞
知道大有可为答主
回答量:1349
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你这是安装了系统更新吧?后台已记录你的操作,所以你无法取消,只有强行接受安装。
你现在能做的是,按音量向上键进行系统更新安装,之后如有问题,就直接还原出厂设置。
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徐诺诺诺诺诺
2015-02-12 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:54
采纳率:0%
帮助的人:26.5万
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找个修手机的刷机
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