1个回答
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你好，请问你之前是否出现这样问题呢，建议你清除出现问题的软件数据看看，点击手机设置～常规～应用程序～全部，找到出现问题的软件，点击进入清除数据即可。
追问
弄过了，没用
追答
你好，亲若问题依旧存在建议你备份手机重要资料恢复出厂设置看看。
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