手机无法数据线连接电脑

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2014-12-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的疑问,由于无法掌握您咨询的具体型号信息,如果为三星安卓手机,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓4.3及以上系统,您需要下载【Kies3】版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上,安装完成后手机连接数据线后,下拉通知栏,选择MTP连接模式后,即可与电脑连接使用。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功:
1.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
2.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
4.更换数据线尝试
5.如果问题依旧 ,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测, 具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
追问
我点过这个网址了 连下载都没反应  我的TAB3插上电脑就连上了 而note3插上什么反应都没有
追答
祝您生活愉快
云骑士数据恢复大师
2020-11-15 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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手机数据线连接电脑没反应是怎么回事?

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跳跳鱼e4
高粉答主

2020-01-09 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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冠片N
高粉答主

2019-11-25 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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A765057450
2014-12-16
知道答主
回答量:30
采纳率:0%
帮助的人:10.4万
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数据线坏了? 手机坏了? 或者USB借口坏了?
追问
数据线是我TAB3的数据线 note3连接电脑还能充电 TAB3能连上 note3连不上
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