Question

三星I619的安卓2.3系统更新无效

三星I619的安卓2.3系统对很多软件不支持了，严重影响使用。想升级安卓系统到4.0，但在手机设置-关于手机-更新时提示更新无效，也按照官网准备充足USB空间了，请问该怎么解决？谢谢答复
安卓2.3已经淘汰了，请尽快出安卓4.0版本让用户升级，谢谢

Answer 1

关于您的咨询，目前三星I619官方推送安卓系统最新版本是 2.3.6暂未有推送更高版本的消息。

如需升级手机系统，您可以备份数据，通过以下方法进行固件升级：
1、机器支持FOTA(Firmware Over-the-Air) 升级，当有新固件时，手机会有更新提示。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使系统更稳定、更流畅。为了更好的保证手机功能使用，当机器提示系统/固件更新时，建议您将手机升级到最新版本。
操作：设定-关于设备-系统更新-更新。
2、可通过KIES升级，参看如下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3、可通过服务中心进行升级，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp