Question

联想B6000-H无法开机

安卓系统更新失败后再重启就一直停留在开机时的“Lenovo”界面，进也进不去，就是开不了机，怎么办？

Answer 1

联想B6000平板电脑点击电源键无响应且不开机，建议通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该机型重启方式为：长按电源键10秒左右，建议进行重启尝试;
2. 使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该设备机型重启方式为：长按开关按键10S，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

分析：死机的原因有很多，需要逐一排查。
处理：
1、按重启键重启电脑，或长按电源键直到电源指示灯熄灭以强制关机后再开机。
2、如果重启无效，则需要重装系统。
3、如果重装系统仍然死机，则需要排查硬件故障，比如风扇散热状况、内存是否接触不良或损坏、硬盘是否存在坏道等等。
4、如无条件，建议送修。

Answer 4

联想B6000平板开不了机，建议可连接标配充电器充电，换充电器充电尝试开机。无效可联系联想手机售后检测。