Question

惠普ENVY DV4 U盘安装win7

HP ENVY DV4预装win8，改了兼容模式后，硬盘格式也改成了mgr,安装win7重启更新服务的时候提示windows无法继续安装，请在重新启动后安装

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、由于这款电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的，建议您最好是使用WIN8 64位系统，以保证驱动的正常安装，获得最佳的性能及稳定性。如果您安装WIN7系统，很可能由于没有合适驱动安装而影响机器使用的。

2、如果您非常需要安装WIN7系统，由于WIN7不支持GPT Boot on UEFI并且MBR与GPT不兼容，因此建议您首先备份数据，将磁盘转换为MBR。如果您开机按F9键进入启动项设置后没有光驱或USB设备启动项，您可以在BIOS中开启legacy support选项，再安装WIN7系统。方法如下：请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options下面确认Legacy Support为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes，然后再安装WIN7系统。
3、您备份数据后，插入U盘，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从U盘（usb hard disk）启动就可以了。如果不好用，建议您重新插拨U盘、或者使用其它带有引导功能的U盘来启动试试。
4、另外，Win7系统的安装过程，您也可以参考一下微软官方文档资料：http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
5、温馨提示：对于这个预装WIN8系统，请您参考以下建议：
（1）建议您在预装系统中刻录出系统恢复光盘后再改装系统，以备以后恢复预装系统时使用。（刻录恢复光盘方法：请在开始菜单(Modern UI)中输入Recovery，运行HP Recovery Media Creation，根据屏幕提示操作，即可创建恢复光盘。）
（2）在您改装为WIN7后，预装WIN8系统中的F11一键恢复功能将无法使用。

希望以上回复能够对您有所帮助