三星手机开不了机.电也充不了

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2014-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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谢谢
追答
不客气,祝您生活愉快
18Anastasia
2018-03-30 · TA获得超过1385个赞
知道答主
回答量:9
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帮助的人:1475
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1、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。

2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,检验能否开机。

3、可能是电池坏了,更换一块儿新电池。

4、可以联系售后服务检修手机或去专业的手机维修店维修。

三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。

Galaxy系列是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。

三星手机英文名:Samsung Mobile。其突出的优点是时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优点,三星牢牢占据着中高端手机市场,为其赚取了丰厚的利润,也为其发展提供了雄厚的资金支持。

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秋少0011
推荐于2017-09-27 · 知道合伙人互联网行家
秋少0011
知道合伙人互联网行家
采纳数:4823 获赞数:21147

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1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下。
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4,如果在保修期间可以联系售后服务检修手机。
5,若不在保修期间也可以去专业的手机维修店维修。
6,一般手机不能开机可能是手机系统瘫痪,还有可能是手机硬件出现问题。
7,电池冲不进电,是电池性能已经坏了,建议不要继续充电。尽快到手机店维修,或者换新的电池。
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刘厚阁
2014-12-12 · TA获得超过303个赞
知道小有建树答主
回答量:890
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帮助的人:347万
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把电池拿下来重新上好,如果不行就得去修了
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wd...5@126.com
2014-12-12
知道答主
回答量:24
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帮助的人:3万
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电池坏了吧
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