Question

我的三星I869为什么插了16G的储存卡，手机还是很卡？？？？

请各位大神帮忙，尽快解决问题，一起过回个好年。谢谢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器，关闭后台程序
3.移动多媒体资料文件到外置SD卡
4.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

但是我觉得问题是出在那个储存卡里。储存卡应该怎么做？？

追答

取出SD卡尝试，或将SD卡格式后插入尝试