Question

华硕x550c有时候打不开

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，是摄像头有时打不开吗？还是其它什么设备？

1、先按 Fn+V 开启摄像头，然后打开 QQ或华硕Lifeframe软件查看视频。

2、X550C的摄像头驱动是windows系统自带集成的，不需要单独安装摄像头驱动，请您查看【设备管理器】---USB camera或图像设备---是否有问号或叹号显示？如果有，一般是系统问题，需要备份备份保存重要数据资料到外接存储设备，然后恢复或重装系统解决，建议使用windows纯净版系统。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！