Question

联想s820的手电筒打不开怎么办

Answer 1

设备闪光灯无法正常工作，请参考以下方法尝试：
1、如是使用第三方程序调用闪光灯出现异常，建议打开相机并启动闪光灯功能看是否正常，若正常即可证明是使用的程序异常或不兼容导致，建议可以重新安装或下载其他同类型软件（如超级手电筒等）；
2、若使用相机程序也出现异常情况，请在相机设置中检查闪光灯功能是否开启，如果调整为自动闪光，则需要在光线较暗的环境下才会启动闪光灯功能；
3、若开启相机闪光灯功能后无法正常使用，建议前往“系统设置--应用--全部中”对相机进行数据清除操作，排除是否为相机程序异常导致；
4、如清除相机程序数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否因系统异常导致；
5、若恢复出厂设置依旧无效，则需要及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为闪光灯硬件故障导致。

Answer 2

您好。
很遗憾！手机手电筒无法打开，建议您重启手机尝试，清理手电筒缓存尝试，卸载重新安装尝试。进入相机核实是否闪光灯异常，可备份资料恢复出厂设置尝试。无效联系联想手机售后检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。