Question

手机一按电源键就重启怎么回事

三星i8160 电源键外观看是好的 自己也回复厂家设置了 可还是不行 求解

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。若依然有此情况，建议您携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

建议操作以下步骤
1.取下手机内存卡测试（排除内存卡性能不良引起的自动重启）。
2.取下SIM卡测试（排除SIM卡性能不良引起的自动重启）。
3.如果手机能开机到待机画面，建议备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）排除第三方插件冲突引起的自动重启。

Answer 3

电源键接触后弹不回来