Question

我的OPPO手机恢复出厂设置后为何不能开机，上面一直显示这 正在启动应用

Answer 1

你好，恢复出厂设置会清除数据，手机应用会恢复应用进度等哟，请你耐心等待下，若长时间没有进入界面，建议你关机重启看看。

Answer 2

OPPO手机恢复出厂设置后不能开机，一直显示“正在启动应用”怎么回事：这个是升级出现异常导致的，可以自己操作通过工程模式升级。

【具体操作】：

1、先在工具--备份与恢复备份资料。新建备份--开始备份--备份成功点击确定--出现备份文件日期显示，这样备份就完成了。

2、备份资料后把手机关机--同时按电源键（开关机键）和音量的减键8秒左右直到进入工程模式--点击屏幕选择简体中文--清理数据和缓存--确定--清理完成-确定-选择重启--重启手机。

3、重启手机后恢复之前备份的资料，在工具--备份与恢复--点击之前备份的文件--开始恢复--恢复完成--确定。

Answer 3

你好，若长时间无法正常开机，建议你长按开机键强制关机，然后重启查看。或者你强制关机，然后同时按住开机键和音量减键进入工程模式，选择清除数据和缓存，然后重启查看，若以上均无法解决，需要你携带手机到客户服务中心进行检测和处理。附全国客户服务中心查询链接，http://www.oppo.com/cn/service/map

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

避免是垃圾文件导致的异常，你将手机资料备份，将手机双清一下试试~在关机状态下同时按住电源键+音量下键10秒，进入recovery模式，音量上下键选择“清理数据和缓存”，电源键确定，即可哈~若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

根据您的描述，建议您按以下步骤进行：
1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
2、两种方式：
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
希望这能帮到您 !