2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
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2017-08-30
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亲,造成这种情况有三种可能,第一运营商商网络有问题,第二误删了短信中心号码,第三某些拦截软件拦截了你的短信,首先你打电话给你的运营商说你收不到短信了他们会给你刷新网络还给你一个短信中心号码,你进短信~设置高级设置里看看,跟你的短信中心号码一样不?,还不行就果断放终极大招~~备份好你的数据恢复出厂设置!
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您好,请您在短信界面右下角的设置中的选择不拦截陌生人短信即可,谢谢
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