Question

联想a238t手机温度过高自动关机怎么办

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。
若您的手机在使用或充电中提示温度过高的情况，建议核对：
1、周围环境温度较高，电池性能变弱：建议您更换到较为稳定的室内环境尝试；
2、电池性能老化或出现异常：如您有条件建议更换电池进行对比；
3、充电配件异常：如是在充电情况下出现提示，请核实是否使用标配充电器，建议使用标配充电器及数据线进行充电；
4、系统异常，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理；
若依旧无法有效改善问题，请您及时联系维修站进行检测维修，不排除是电源管理芯片异常导致。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。