Question

vivox5sl手机显示充电就是充不进电

Answer 1

可按照下面的方法操作试试：
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器，可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。
4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。
5、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法均不能解决，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测处理，售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

Answer 2

几种情况，请你对照排除故障：
1.充电器接口老化或者充电器本身损坏
2.手机充电孔 时间久了 金属被氧化 造成接触不良
3.电池本身 金属脚（在电池上，一般为3个金色铜片）氧化——此情况，请用橡皮擦拭即可
4.电池本身寿命已尽，一般充放电次数超过9000次以上——此情况，直接更换电池（一定注意 毫安数 和 电压 以免影响手机使用寿命）
上述情况，请一一对照。遇到不能排除的故障时，非经验人士，不要自行拆机（拆机有风险），在质保期内的可就近到售后检修。
也有一种情况是手机电池长时间放置不用容易产生惰性，不管是正宗的原装手机电池，还是质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，都是这样的，所以不要把电池放置不用，激活方法应该用原装充电器长时间充电就行，要是不行就到维修店铺去激活一下。