Question

苹果6splus进入appstore为什么出现无法连接

Answer 1

1、打开手机界面上设置，点击iTunes Store与App Store点击登录的Apple ID账号注销掉，然后重新登录，或者直接打开App Store，进入精品推荐，页面下来，将登录的Apple ID账号注销在重新登录一下。

2、同样在手机界面上打开设置，点击通用进入，然后按还原，还原网络设置。

3、和以上一样打开设置、进入到Wi-Fi信号里面，忽略此网络，接着在重新连接一下试试，在打开app store看看是否可以连接。

4、修改NDS，进入到设置，打开无线局域网，点击一下"i"，将里面DNS修改为修改114.114.114.114，在访问app store试试是否正常。

Answer 2

1、首先我们就须要看看在苹果手机里的设置蜂窝移动网络有没有打开来，无法连接到itunesstore时，可能是手机中移动数据没有打开起来而导致无法正常连接到网络。

2、打开苹果手机里面的设置，进入到蜂窝移动网络

3、把蜂窝移动数据打开起来，然后看看登陆你的Apple ID看看

方法、步骤二：

1、也有可能是手机里面网络设置问题导致的，打开苹果手机设置进入通用里面。

2、按一下还原、还原网络设置

方法、步骤三：

Apple ID的问题，建议更换一下你登陆的Apple ID，通常在注册Apple
ID时，一些信息没有填写完整也会导致苹果手机无法连接到itunesstore，重新注册一个Apple ID或者使用别人的Apple ID登陆看看。
还有一个方法是，看下面
一：还原网络设置
进入iPhone6s Plus“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
二：重置访问限制
进入iPhone6s Plus““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
三：重置当前WiFi
进入iPhone6s Plus““设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
四：检查下你的时间，以及时区
进入iPhone6s Plus““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
五：重置日期与时间
“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 app Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone6s Plus无法连接app Store 的问题就解决了。

Answer 3

苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

我重新连接的WiFi怎么还是不行 还是出现无法连接到APPSOre

Answer 5

大多时候，当 App Store无法连接时，都是因为网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接，也可以按以下方法解决：
1、打开手机主屏上的“设置”功能，在设置列表点击“无线局域网”一栏，接着在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标；
2、随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去；
3、手机的 DNS 地址设置好以后，接下来双击手机home键，向上滑把 App Store 从后台退出，然后再重新打开，看看是否可以正常使用 App Store；
4、如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。