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基地在大门入口处设置有讲解服务中心，中心配置有为特殊人群服务的残疾人轮椅、童车、老年人拐杖和语音导游服务等，基地正式讲解人员人数为 9人，普通话达标率100%，大专学历以上9人，比例为100%，其数量与游客接待规模相适应；基地内高级研究员18人可为游客服务；现有中、英、日、粤语四种。游客可选择中、英、日、 粤语导游以及还可以选择高级导游为游客进行更专业的讲解服务。游客还可以选择基地特别为普通游客提供的 便携式可选择播放语音导游服务，既便捷又实惠。
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