三星gt18558图案忘了怎么解锁

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您: 1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。 2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。 3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。 4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
SOTP
2016-02-28 · TA获得超过1.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:6763
采纳率:27%
帮助的人:2490万
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如是屏幕图案PIN码,则多次输入图案错误,屏下方会显示忘记图案,点击忘记图案,输入当初您设置的PIN码即可进入。
2.如是图案解锁的PIN码忘记,建议您:
确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,通过手机的远程控制进行屏幕解锁;
若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁
更多追问追答
追问
还有其他解锁方法吗
追答
还有一种就是刷机
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