Question

瑞星无法开启监控！！

我用的是瑞星全功能安全软件 版本是21.51.00 突然无法开启所有监控 伞是红色闭合的 用360扫出两个木马后还是不能用 是不是跟木马有关系！！还有没有其它原因 请高手帮帮忙 谢谢。

Answer 1

请升级到最新版本进行全盘杀毒

如果还不行请修复瑞星软件

1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。

Answer 2

用户您好：
您可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
之后使用瑞星进行全盘的病毒查杀即可。

Answer 3

先修复瑞星，到安全模式－开始－瑞星－修复，之后先升级然后全盘杀毒。

Answer 4

右键单击伞，在弹出的菜单里选择开启所有监控也不能用吗？

Answer 5

肯定是了，建议重装下瑞星