Question

华为手机死机，屏慕出现英文字母，总是关不机，也开不了机

华为手机死机，屏慕出现英文字母，总是关不机，也开不了机

Answer 1

请按以下方式尝试解决：

• 如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

• 如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

  您可以通过以下方式：

• 长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

• 通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

• 如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 2

1、电池：电池老化是最常见的死机原因，也是最容易检查出来的，换块好电池一试便知。

2、微动开关：这也是一些手机特有的死机原因，把开关固定或者直接短接就能彻底解决。

3、WIFI芯片：WIFI芯片坏了也会造成频繁死机，甚至开不了机，要么换芯片，要么刷个无          WIFI的rom可以解决。

4、ROM：其实大多数rom都是没什么问题的，个别rom会有wifi待机后睡死的问题，但是大多      数都是由于后装的软件冲突造成的，刷个大家公认比较稳定的rom一般就不会经常死机了。

5、拨号面板：我自己是很喜欢经常换拨号面板的，发现某些拨号面板会跟rom核心有冲突，还     会跟某些来电管理软件，例如来电精灵/celedail等等，卸载了就没问题了。

6、主板故障：这个是最麻烦的，也是自己解决不了的，只能去信得过的维修店检查了。

Answer 3

请按以下方式尝试解决：

如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。

如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。

您可以通过以下方式：

长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。

通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。

如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

Answer 4

长按电源键，保持一段时间，大概几十秒后，手机会自动强行重启。

Answer 5

是这样情况，怎么办