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电脑连不上网 错误651检测说以太网没有有效的ip配置 但wifi好使 怎么回

电脑连不上网 错误651检测说以太网没有有效的ip配置 但wifi好使 怎么回事啊

Answer 1

尊敬的用户您好
希望下面的回答能够对您有所帮助。
宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
1、网线没接上；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置；
5、网路运营商问题；
6、欠费停机。
处理办法如下：查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

Answer 2

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：

1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；

2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；

3、请重新安装网卡驱动程序；

4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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